ENVIOS Y DEVOLUCIONES
politica de envio
Envío estándar:
El plazo de entrega es dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, de lunes a viernes entre las 9 y 18 hs.
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Envío
express: Tiene un costo adicional y depende del destino final del mismo.
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Pick Up
Podés elegir retirar tu pedido de manera gratuita Tu pedido estará listo en el local dentro de los próximos 1 a 2 días hábiles. Te enviaremos un mensaje o e-mail avisándote, ¡es muy importante que aguardes este mensaje o email antes de acercarte al local!.
El retiro del pedido está a cargo del titular o de un tercero con autorización firmada por el titular (podes hacerlo por mensaje, whatsapp o email, no necesitamos papel) y documento que acredite su identidad.
politica de cambio y devoluciones
La política de cambio y devolución de nuestro e-store es parecida a la de tienda física.
Es decir, las prendas sólo serán aceptadas si son devueltas en las siguientes condiciones:
Con etiqueta y lacre del fabricante intactas.
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En el packaging original, no damnificado. Cajas/Fundas protectoras, bolsitas de bijou, bolsitas de plástico son considerados parte del producto;
No lavadas ni usadas, sin olores ni manchas, sin marcas ni alteraciones hechas por el cliente (ej: dobladillo, pinzas, etc.)
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Presentar comprobante de compra o ticket de cambio.